Spiel finden

Drei Schritte bis zum Konto

Ihr erster Login bei Wonclub Casino

Wenn Sie nach der Registrierung zum ersten Mal ins Konto wollen oder der Zugang gerade nicht klappt, führt Sie diese Seite Schritt für Schritt weiter.

Anmelden Alle Spiele

Bewertet von 18.279 verifizierten Spielern auf AskGamblers 4,4 / 5 · 18.279

Nach der Registrierung

Suchen Sie oben rechts den Zugang

Öffnen Sie die Startseite und suchen Sie oben rechts die Fläche für die Anmeldung; auf dem Smartphone sitzt sie im aufklappbaren Menü. Dasselbe Konto funktioniert am Rechner wie am Handy, nur die Position wechselt. Ein häufiger Fehler ist der Griff zur Registrierung, weil beide Bereiche dicht beieinanderliegen.

Prüfen Sie die Adresse aus der Registrierung

Ins Eingabefeld gehört die Adresse, mit der Sie das Konto eröffnet haben, also Ihre E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer. Kontrollieren Sie die Schreibweise vor dem Absenden, besonders auf dem Handy. Viele tippen eine zweite, private Adresse ein und wundern sich über die Fehlermeldung.

Wonclub Casino zeigt das Passwort verdeckt an

Darunter liegt das Passwortfeld; es bleibt beim Tippen verdeckt. Achten Sie auf die Umschalttaste und darauf, dass keine Leerzeichen am Ende mitkopiert wurden. Wer das Passwort vergessen hat, nutzt den Link zum Zurücksetzen und schickt keinen neuen Versuch mit geratenen Varianten hinterher.

Anmeldung prüfen

Wer Wonclub Casino zum ersten Mal betritt

Vom Zurücksetzen bis zum neuen Passwort. Steht das Passwort nicht mehr parat, läuft die Rückkehr über die Adresse aus der Registrierung: Das Zurücksetzen schickt einen Link an genau diese E-Mail-Adresse. Bleibt er aus, hilft ein Blick in den Spam-Ordner, danach der Kundendienst im Chat oder per E-Mail an [email protected], erreichbar rund um die Uhr und auf Deutsch. Wer nach einer Pause wieder hineinwill, reicht einmalig Unterlagen ein: Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel. Wonclub Casino nennt für diese Prüfung 44 Stunden. Solange sie läuft, bleiben Guthaben und Verlauf sichtbar, eine Auszahlung wartet. Dieselben Unterlagen dienen später auch der Auszahlung, deshalb lohnt ein sauberes Foto ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecke. Danach stehen Einzahlung, Einsatz und Auszahlung wieder ohne Einschränkung offen.

Die erste Seite nach dem Anmelden. Beim ersten Blick in das Konto wirkt vieles leer, und das ist richtig so: Das Guthaben beginnt bei null Euro, im Verlauf steht noch keine Zeile. Jede Einzahlung ab 17 € füllt die Anzeige erst danach, Auszahlungen beginnen bei 19 €, und die Bearbeitung ist mit sieben Minuten angegeben. Wonclub Casino führt das Konto in Euro, Beträge tragen hier immer das Zeichen €. Auffällig ist der Name oben im Profil: Er muss zu den Papieren passen, sonst hakt die erste Auszahlung. Wer den ersten Betrag einzahlt, sieht sofort die neue Zeile im Verlauf. Ein gewählter Bonus hat dort seinen eigenen Platz neben dem Guthaben. Nebenher lohnt ein Rundgang: Guthaben, Verlauf und die gesetzten Grenzen lassen sich ansehen, ohne dass etwas ausgelöst wird.

Dasselbe Konto auf jedem Bildschirm. Wer zwischen Rechner und Telefon wechselt, merkt den Unterschied sofort: Die Menüführung klappt zusammen, Verlauf und Limits erscheinen untereinander statt nebeneinander, kleine Schaltflächen rücken näher zusammen. Unverändert bleiben die Daten aus der Registrierung, das Guthaben und jede Einstellung, die im Konto gespeichert ist. Am zweiten Gerät braucht es eine eigene Anmeldung, denn eine einmal geöffnete Sitzung wandert nicht mit. Gebucht wird stets in dasselbe Konto, unabhängig vom Gerät der Anmeldung. Gleich bleibt auch der Schutz: Die Verbindung läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, gleichgültig, ob der Bildschirm groß oder klein ist. Ein Unterschied zeigt sich erst beim Tippen: Am Rechner sitzt die Adresse aus der Registrierung schnell im Feld, auf dem Telefon schiebt die Autokorrektur gern ein Zeichen dazwischen, das dort nicht hingehört.

Wonclub Casino bündelt alle Grenzen an einer Stelle. Wer im Konto nach Grenzen sucht, findet alle auf einer Seite versammelt: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits setzen Sie dort selbst, eine Auszeit schaltet das Konto für eine feste Spanne still, die Selbstsperre schließt es vollständig. Der Betreiber verlangt dafür weder Anruf noch Antrag; gespeichert gilt die Einstellung sofort für das laufende Konto. Läuft eine gesetzte Spanne ab, greift das Limit von selbst. Der Zugang zu diesen Schaltern hängt nicht am Guthaben: Auch ein Konto ohne Einzahlung zeigt die Rubrik und lässt sie bedienen. Wer den Überblick verliert, findet daneben die Wege nach draußen: die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, die Anonymen Spieler und das OASIS Sperrsystem, das eine Sperre über viele Anbieter hinweg trägt.

Melden Sie sich am fremden Gerät ab. Wer den Rechner im Zug zuklappt oder den Verlauf im Browser löscht, steht plötzlich wieder vor der Anmeldung. Auf einem geteilten Gerät im Haushalt reicht schon ein offen gelassenes Fenster, und der Nächste sieht das Konto. Melden Sie sich deshalb nach jeder Runde ab, und wechseln Sie das Passwort, sobald jemand anderes den Bildschirm gesehen hat. Wonclub Casino fragt Ihr Passwort nie per E-Mail oder im Chat ab; wer danach gefragt wird, hat es nicht mit dem Betreiber zu tun. Als Betreiber tritt Wonclub Casino N.V. am Schottegatweg Oost in Willemstad auf. Ein Passwortwechsel braucht keine Bestätigung per Post, er ist im Konto in wenigen Schritten erledigt. Ein eigenes Passwort nur für dieses Konto erspart später viel Erklärungsarbeit.

Schneller wieder drin

Wonclub Casino prüft in fester Reihenfolge

Sie stehen vor dem Anmeldefenster, die Daten stimmen scheinbar, und trotzdem bleibt der Zugang zu Ihrem Konto verwehrt.

Altes Konto, neues Gerät

Nach Monaten ohne Anmeldung passen Tippgewohnheit und gespeicherte Daten oft nicht mehr zusammen: ein altes Passwort, eine geänderte Adresse, ein neues Gerät. Sie erkennen es daran, dass die Eingabe abgelehnt wird, obwohl Sie sich sicher fühlen.

Aus Versehen zweimal registriert

Ihre erste Anmeldung scheiterte, also haben Sie kurzerhand ein zweites Profil angelegt. Aufgefallen ist das erst später, als ein Konto gesperrt blieb, während das andere weiterlief. Wonclub Casino lässt pro Person nur ein Konto zu und gleicht die Adressen ab.

Prüfung bis zur Freigabe

Ihr frisch erstelltes Konto wirkt halb gesperrt, weil die Identität noch geprüft wird; das verlangt die Lizenz OGL/2021/5839/871 der Gaming Control Board Curaçao. Hinweise darauf sind ein Vermerk zur Prüfung im Konto und hängende Abbuchungen.

Wonclub Casino im alten Browser

Bei Ihnen hängt die Anmeldung ohne echte Fehlermeldung? Ein veralteter Browser, ein voller Zwischenspeicher oder ein wackliges Netz lassen die Seite ins Leere laufen. Typisch ist, dass nach dem Absenden nichts passiert und die Felder zurückspringen.

Erst einmal

Vor dem ersten Login anmelden

Wer noch kein Konto hat, legt eines an und sichert sich dabei das Willkommensangebot; Sie sehen die Bedingungen direkt im Registrierungsformular.

Bonus sichern

MINDESTEINZAHLUNG

17 €

UMSATZBEDINGUNG

28x

GÜLTIG FÜR

Nutzbar innerhalb von 56 Tagen

Wonclub Casino Rückkehr

Vor der Pause gesperrt, jetzt unklar

Zertifiziert fair Lizenzierter Betreiber Auszahlung in Minuten

01Brauche ich im Urlaub einen anderen Zugang?+

Reisen Sie ins Ausland, funktioniert die Anmeldung in der Regel weiter, solange Sie sich in einem Land aufhalten, in dem Wonclub Casino Spiele anbieten darf. Prüfen Sie vor der Abreise, ob der Zielort zulässig ist, denn in einigen Staaten ist die Teilnahme untersagt. Verbindliche Auskunft gibt der Support per Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder telefonisch, rund um die Uhr. Ein Umweg über technische Hilfsmittel ist weder nötig noch erlaubt.

02Brauche ich für den Login einen Ausweis?+

Verlangt werden Unterlagen, sobald Sie Auszahlungen anstoßen oder das System Ihre Angaben abgleichen muss. Wonclub Casino prüft dann Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel. Die Freigabe dauert üblicherweise 44 Stunden. Halten Sie die Dokumente gut lesbar und mit identischen Daten bereit, damit keine Rückfrage nötig wird. Ohne abgeschlossene Prüfung bleibt eine Auszahlung zurückgestellt, die Anmeldung selbst aber möglich.

03Wo steht, dass Wonclub Casino eine Lizenz hat?+

Betrieben wird das Angebot von der Wonclub Casino N.V. mit Sitz am Schottegatweg Oost in Willemstad, Curaçao, eingetragen unter der Nummer 258278. Die Aufsicht führt die Gaming Control Board Curaçao, erteilt unter der Lizenznummer OGL/2021/5839/871. Diese Angaben finden Sie im Seitenfuß, sie lassen sich dort mit den hier genannten Werten vergleichen. Weicht eine dieser Nummern ab, handelt es sich nicht um dieses Angebot.

04Warum reicht ein Login für Handy und Rechner?+

Weil es nur ein Konto pro Person gibt, greifen Webbrowser und Smartphone auf dieselben Zugangsdaten zu. Eine zweite Registrierung ist nicht nötig und wird bei Entdeckung geschlossen. Melden Sie sich auf dem Handy im mobilen Browser mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort aus der Erstanmeldung an, sofern Sie nicht ohnehin dasselbe Gerät nutzen. Ihr Guthaben, Ihre Verläufe und Ihre Limits erscheinen dadurch identisch, unabhängig vom Gerät.

05Warum finde ich meine Anmelde-Adresse nicht mehr?+

Weil die Anmeldung an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse gebunden ist, hilft nur die Erinnerung an genau diese Angabe. Durchsuchen Sie Ihr Postfach nach Bestätigungsmails von Wonclub Casino, auch im Spam- und Werbeordner. Bringt das nichts, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie Namen, Geburtsdatum und eine Zahlungsreferenz. So lässt sich das Konto zuordnen, ohne dass Sie eine neue Adresse anlegen müssen.

06Was passiert, wenn ich noch kein Konto habe?+

Ohne Konto führt der Weg über die Registrierung, nicht über die Anmeldemaske. Erwartet werden Ihre E-Mail-Adresse, ein selbst gewähltes Passwort und Ihre persönlichen Angaben, dazu die Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wonclub Casino akzeptiert Einzahlungen ab 17 €, die Auszahlung beginnt bei 19 €, gerechnet in Euro. Nach der Bestätigung der Adresse steht der Zugang offen, und Sie können erste Einzahlungen über die angebotenen Zahlungsmittel vornehmen.

07Kann ich mein Konto trotz Sperre wieder öffnen?+

Eine Selbstsperre oder ein gesetztes Limit ist keine Störung, sondern gewollter Schutz, und sie lässt sich nicht durch eine neue Anmeldung umgehen. Fragen zum eigenen Eintrag beantwortet der Support von Wonclub Casino rund um die Uhr. Unabhängig davon beraten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS Sperrsystem, das auch eine bundesweite Sperre ermöglicht. Diese Stellen helfen kostenlos und vertraulich.

08Warum kommt die Mail zum Zurücksetzen nie an?+

Meist liegt es am Spamfilter, an einem Tippfehler in der hinterlegten Adresse oder daran, dass die Mail erst mit Verzögerung eintrifft. Warten Sie einige Minuten, prüfen Sie alle Ordner des Postfachs und lassen Sie den Link erneut zusenden. Bleibt die Nachricht aus, kann der Support die hinterlegte Adresse mit Ihnen abgleichen. Fehlt die Mail dauerhaft, ist oft eine alte oder falsch geschriebene Adresse im Profil gespeichert.